Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 avril 2026

Le Temps des Cerises — Entreprise Individuelle représentée par Jean-Baptiste POULLAIN.
14, rue Pasteur | 97400 Saint-Denis | La Réunion
Email : contact@cherrytime.re | Téléphone : +33 6 30 65 83 99

1. Objet de cette politique

La présente politique vous informe de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de notre activité de chef privé à domicile (site : cherrytime.re). Nous nous engageons à respecter le RGPD et la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

  • ·Informations d’identification : nom, prénom, adresse postale, téléphone, email
  • ·Informations liées à la prestation : nombre de convives, préférences alimentaires, allergies, date et lieu de l’événement
  • ·Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies

3. Finalités du traitement

  • ·Répondre à vos demandes de devis et de réservation
  • ·Organiser et réaliser les prestations de chef à domicile
  • ·Assurer le suivi client et la facturation
  • ·Vous envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
  • ·Améliorer notre site internet et notre service
  • ·Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

  • ·Exécution d’un contrat — devis, réservation, prestation
  • ·Consentement — newsletter, cookies non essentiels
  • ·Intérêt légitime — amélioration du service, sécurité du site
  • ·Obligation légale — facturation, comptabilité

5. Destinataires de vos données

  • ·Jean-Baptiste POULLAIN (responsable de traitement)
  • ·Prestataires techniques (hébergement, outil de réservation, email)
  • ·Autorités administratives ou judiciaires (sur réquisition légale)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

  • ·Données de contact et de réservation : 3 ans après la dernière interaction
  • ·Données comptables et factures : 10 ans (obligation légale)
  • ·Cookies : durée maximale de 13 mois

7. Vos droits

  • ·Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données
  • ·Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • ·Droit à la portabilité de vos données
  • ·Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : contact@cherrytime.re ou +33 6 30 65 83 99. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Modification de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.